Psikolog Ingatkan Risiko Curhat ke AI: Bisa Bikin Kehilangan Arah Emosional

PIFA, Tekno - Psikolog Klinis Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Wangaya Kota Denpasar, Nena Mawar Sari, mengingatkan risiko psikologis dari kebiasaan terlalu sering mencari dukungan emosional atau curhat kepada perangkat kecerdasan buatan (AI). “Curhat dengan AI itu kan gambaran atau pantulan dari kode atau clue yang kita berikan. Tentu hasil atau feedback yang diberikan tidak ada unsur-unsur humanisnya,” kata Nena kepada ANTARA melalui pesan suara, Jumat. Menurutnya, seseorang yang sedang curhat sebenarnya membutuhkan respons yang bersifat manusiawi dan penuh empati. Ketika curhat dilakukan kepada AI, respons yang dihasilkan hanya berbasis data dan berpotensi menimbulkan salah interpretasi, terutama bagi individu yang sedang depresi atau impulsif. “AI itu sifatnya memberikan pantulan dari apa yang kita butuhkan dan memvalidasi perasaan kita. Takutnya ketika momen orang sedang depresi atau impulsif itu dijadikan acuan yang baku, dikhawatirkan salah interpretasi dan tidak ada sentuhan humanistiknya,” ujar Nena. Ia menambahkan, tanda seseorang mulai bergantung secara emosional dengan AI bisa terlihat dari perilaku seperti terus-menerus memeriksa ponsel, menanyakan hal-hal kecil kepada AI, dan menarik diri dari interaksi sosial. “Sering mengecek handphone, hal yang sedetail-detailnya pun dia tanyakan pada AI, kemudian dia juga menutup diri dengan orang lain, jadi biasanya akan bersikap antisosial,” jelasnya. Sebagai solusi, Nena menyarankan agar masyarakat mencari dukungan dari tenaga profesional seperti psikolog atau psikiater, atau berbagi cerita dengan orang-orang terdekat. “Jika merasa tidak punya teman untuk curhat, lebih baik journaling atau berbagi dengan 1-2 orang yang bisa dipercaya,” tutup Nena.