PIFA, Otomotif - Menjelang periode mudik Lebaran 2026, Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM) menyiapkan strategi yang tidak hanya berfokus pada peningkatan penjualan, tetapi juga penguatan layanan purna jual. Momentum Lebaran yang identik dengan mobilitas tinggi dimanfaatkan Yamaha untuk menjaga daya tarik produk sekaligus memastikan konsumen tetap merasa aman dan nyaman.

Public Relation, YRA & Community Manager Yamaha Indonesia, Rifki Maulana, mengatakan perusahaan tetap menghadirkan berbagai program promosi di sejumlah wilayah untuk mendorong penjualan. Skema promo tersebut disesuaikan dengan karakter pasar di masing-masing area.

“Beberapa area kami juga ada promo pasti,” ujar Rifki saat ditemui di sela kegiatan Yamaha Classy Fun Day, Minggu (15/2/2026).

Meski demikian, Yamaha menegaskan tidak secara khusus mendorong penggunaan sepeda motor untuk perjalanan mudik jarak jauh. Faktor keselamatan tetap menjadi perhatian utama, mengingat risiko perjalanan jauh menggunakan sepeda motor. Namun, bagi konsumen yang tetap memilih mudik dengan motor, Yamaha memastikan dukungan teknis tetap tersedia.

“Walaupun kami tidak menyarankan untuk mudik menggunakan motor, tapi kami tetap menyediakan bengkel jaga, pos jaga, untuk mendukung rekan-rekan komunitas dan konsumen,” jelasnya.

Keberadaan bengkel siaga dan pos jaga menjadi bagian dari strategi layanan Yamaha selama periode Lebaran. Fasilitas tersebut disiapkan di sejumlah titik strategis guna membantu konsumen yang membutuhkan perawatan ringan, pemeriksaan kendaraan, hingga penanganan darurat. Langkah ini dinilai penting untuk membangun loyalitas sekaligus memperkuat persepsi positif terhadap merek Yamaha.

Menurut Rifki, program layanan ini tidak hanya bersifat responsif, tetapi juga menjadi instrumen untuk meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap kualitas produk Yamaha secara menyeluruh. Dukungan teknis yang mudah diakses selama musim mudik diharapkan memberi rasa tenang bagi pengguna.

“Mungkin dengan program-program seperti itu bisa menambah keyakinan untuk menggunakan produk kami,” tambahnya.

Dari sisi penjualan, Yamaha mengakui tren peningkatan permintaan umumnya terjadi menjelang Lebaran. Namun, capaian tersebut tetap bergantung pada dinamika pasar secara keseluruhan, termasuk daya beli masyarakat dan kondisi ekonomi.

“Tergantung market sih ya. Tahun lalu sih naik,” ungkap Rifki.

Dengan memadukan program promosi dan penguatan layanan purna jual selama periode Lebaran, Yamaha berupaya menjaga daya saing di tengah persaingan industri roda dua yang kian ketat. Strategi ini menegaskan bahwa momentum musiman seperti Lebaran tidak hanya dimanfaatkan untuk mendorong transaksi, tetapi juga memperkuat relasi jangka panjang dengan konsumen.